成功破译贷款密码,让合适的贷款产品找到对的人

2017年2月20日07时27分内容来源:腾讯社交广告


移动端流量庞大而丰富,反而寻求优质用户的难度越来越大?


金融客户不但要找到需求客群,还对客群有各种风控门槛的要求;申请贷款,通常需要查看该用户的征信记录,判断用户的收支情况等信息从而判断用户的借款额度以及还款能力。线上数据如茫茫大海,难以识别用户信用状态和偿还能力,使得网络贷款客户的在线获客,一直存在不小的挑战。

腾讯社交广告如何另辟蹊径,解决客户推广痛点?半年内为宜人贷降低获客成本42%,同时还使有效优质用户量新增11倍?


宜人贷作为中国领先的金融科技企业,依托宜信10年的用户服务经验和出众的大数据风控能力,已成为借款用户的重要选择。截止到2016年9月30日,宜人贷已经成功帮助近40万名借款人获得近260亿元借款金额。目前宜人贷借款主要提供极速模式(信用卡人群)、公积金模式(公积金缴存人群)、精英模式(授薪人群)、寿险模式(寿险投保人群)等四种借款方式,用户可根据自身条件选择合适的借款模式。


宜人贷2016年11月发布《“梦想体验师”借款人报告》指出,宜人贷的目标人群“80后已婚家庭顶梁柱”是主力;其中近六成的互联网借款人是80后、90后,70后和60后各占两成;从学历来看,受教育程度在大专及以上的用户占比近七成;从用途上看,用户借款后主要用于装修、旅游、教育和职业技能提升、婚庆支出、子女教育和兼职创业等方面。


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营销挑战

腾讯社交广告具备在线生活的完整数据,如何有效整合海量、详实的生活、社交数据,从中提炼贷款相关因子,从而更准确更全面的找到宜人贷的目标人群?

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目标

短期内在控制成本的同时,找到适配的受众,并转化为宜人贷的有效注册用户;长期来看,帮助宜人贷有效控制一定还款风险,进一步扩大贷款规模,推动客户的盈利增长。




敢问:“获客”路在何方?


| 获客成本“廉价”时代已消逝


“获客难,成本高”——这个话题近来在营销领域屡见不鲜。早些年,互联网行业高速发展,积累了丰厚的流量红利,获客成本仅为个位数。而如今,美好时代渐渐逝去,互联网金融行业也不可避免地面临着流量上涨的营销困境。

| 网络贷款行业获取“优质用户”的营销难题



在识别出优质用户后,如果能够与其建立有效沟通,自然融入用户的生活场景,使用户在面临需求时自然联想到产品,将对提高转化率大有裨益。




探寻:解决行业痛点的获客“神器”


国内领先的在线金融服务平台,宜人贷”携手腾讯社交广告开始探寻这一系列营销难题的破冰手段。


双方深度沟通后发现,宜人贷“以用户为导向的产品设计”的用户思维,与腾讯社交广告“始终于人”的精准数据能力不谋而合。在流量成本不断上涨的环境下,双方将宜人贷平台的用户思维与腾讯社交广告定制化的金融立方模型相结合解决行业营销痛点——进行人群的精准定向,并通过贴近用户的需求场景与沟通场景提升转化效率,帮助宜人贷成功破局,取得不俗的营销战绩。


| 打造腾讯独有金融人群模型,高效甄选优质人群


策略:

创新的贷款营销方案:社交数据识别贷款资质和贷款需求,双管齐下


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挖掘贷款资质标签

保证转化效率:

独有数据产品“金融立方”,将宜人贷对用户的贷款条款对接腾讯社交广告数据策略,形成一套优质人群触达方案

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挖掘贷款强需求人群

扩大转化用户数

除了硬性资质标签,同步寻找潜在需求人群,汇聚那些正在寻求贷款、筹备出国、旅游、装修、创业等急需资金周转的人群,形成一套需求人群触达方案

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整合适配场景

扩容转化渠道

在腾讯多个高匹配场景下触达,进一步提升覆盖和转化。


How to do:

金融立方破译宜人贷借贷密码


金融立方:信用卡持有状态、职业性质、薪资水平和消费水平等维度,直接为获客赋能。



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高效优选高承贷能力的潜客

帮助广告在亿级用户中精准判断和识别优质用户人群,降低潜客信用风险的同时,保证其具有一定的偿还能力,进而向有潜性需求的用户人群进行有效触达,从而避免了大部分的无效投放,降低了企业获客成本,实现品效价值最大化。

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挖掘优质人群的消费需求场景,有效沟通更驱动转化:

数据升级:不仅局限在已有的贷款门槛中,同时通过生活轨迹,挖掘有贷款需求的潜在用户,提升转化可能,并逐渐扩大用户份额。


无论是渴望旅游的年轻女白领,还是即将买房装修的新婚夫妇,都可通过“金融立方模型”识别出来。广告主可针对用户不同的消费需求场景,自然融合成为用户生活情境的一部分,与潜客建立有效沟通,影响用户决策并激活其行动的意愿


多触点广告资源,融入用户生活


腾讯社交平台既包括微信、QQ等强势社交产品,也包括用户移动生活所必须的各类应用,例如QQ浏览器等,可贯穿用户每日24小时真实生活。“以多触点的广告资源全方位触达用户,从而带来高转化率的商业成效。



凭借“金融立方模型”,腾讯社交广告为“宜人贷”找到符合平台要求的优质用户人群,在半年内低了42%的获客成本,高转化率使得新增注册用户高达11倍,腾讯社交广告随之成为宜人贷投放份额最高的媒体。真正实现腾讯社交广告“始终于人,赋能商业”的理念,携手让更多努力生活的用户受益,追求曾遗忘的”诗和远方”。


这就是大数据在互联网金融垂直领域的完美应用,作为互联网金融数据营销解决方案专家,腾讯社交广告可以真正深入到的互联网金融营销的各个环节,让营销行为在社交场景中有效、精准地触发转化,我们希望与更多有类似诉求的广告主及合作伙伴沟通交流,一同构建开放共赢的生态体系,在社交大数据营销时代有力升级营销效果。




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