发力智屏时代,TCL颠覆自我

2019年8月17日10时42分内容来源:阑夕

文丨阑夕


6月初,工信部向国内三大运营商及广电正式下发5G商用牌照,今年已然成为5G商用元年。5G网络意味着更高的数据传输速率,更低的网络延时、更大的网络连接规模与更可靠的网络质量,为万物互联时代的开启提供了可能。


由此带来的范式转移则意味着一个新兴市场的从无到有,并基于真实需求的长期增长。


一个直观的例子是,在移动互联网时代,智能手机接替个人电脑成为场景入口存在,更彰显出了浩荡澎湃的商业价值——产业链上下游,甚至只是用手机接单跑腿送货这样依附于整个商业生态的参与角色,都成为了范式转移发生后的市场受益者。


那么,在物联网时代类似于「手机」这样的角色将会是谁?或者说,与芯片、网络、生活方式相关的数字化革命,将会爆发于何处?


家电巨头企业TCL给出了自己的答案。


8月16日,TCL携旗下高端子品牌XESS在深圳召开新品发布会,正式推出新一代产品TCL·XESS智屏,这宣告「智慧大屏」将成为TCL押注下一个未来的关键。


TCL百尺竿头更进一步


从1925年贝尔德发明第一台电视机以来,电视、电脑、手机、智能手表等产物相继粉墨登场,尽管在智能技术层面有高下之分,但其共通之处在于都是透过一块「屏幕」满足了用户的精神需求。


本次TCL·XESS智屏系列共发布了两款新品,分别为售价3999元的标准版和售价4999元的高配PRO版。其中智屏高配PRO版除了拥有标准版全部功能外,整体配置均有提高,包括采用圆角屏设计、内存及存储提升至3+32G、拥有IMAX独家内容等。


TCL·XESS智屏PRO版还搭载搭载有双屏双芯双显。在横屏播放状态下,独立音箱上的小屏会辅助大屏作为信息显示,关机时则成为了智能音箱交互的显示器。竖屏状态下,左右两侧立体声音箱将变成巨屏手机的环绕式音响,与手机完美契合。



有趣的是,就在几天前,华为荣耀也召开了新品发布会,推出荣耀智慧屏系列产品,与之相比,TCL·XESS智屏其实在「颠覆式创新」这条路上走的更远。


例如,荣耀智慧屏具备通过手机可以控制电视的魔法控屏功能,而这一功能早在2014年智能电视行业方兴未艾之际就已诞生。


相比之下,TCL·XESS智屏不仅更进一步的实现了智屏与手机的无缝连接——手机与智屏可进行灵犀双屏,在长视频的娱乐场景下,实现了手机和大屏完美地协作融合,可通过智屏接收手机消息,实现手机通信的同步,手机娱乐功能也可在智屏上呈现等等,其还实现了全新交互模式。


简单地说,TCL·XESS智屏针对语音交互设计了一套全新系统,实现了通过多轮连贯的自然对话来找内容,让用户真正意义上摆脱遥控器,只需自然交谈即可轻松操控智屏,让用户在和智屏交互的时候更加亲切自然,让人机交互从精准到自然,将用户体验推进到了前所未有的高度。


再比如,荣耀将智慧大屏产品誉为是「巨屏手机」,而TCL·XESS智屏同样更进一步,具备前者所没有的旋转功能。


换言之,TCL·XESS智屏作为国内首款可旋转智屏,横屏时,就是一款55英寸智慧大屏,竖屏时,其就变成了一款55英寸的巨屏手机,而竖屏本身又贴合了移动互联网时代智能手机的竖屏用户使用习惯——如短视频、资讯等内容生态均基于竖屏体验。



这正与TCL·XESS智屏「横竖都好看」的slogan相映成趣。


而与荣耀强调的产品1秒唤醒,2秒开机相比,TCL·XESS智屏更加智能化,其可以通过AI识别功能,在每天早晨人首次经过时自动唤醒,提供生活服务讯息,无需遥控器开机。


TCL·XESS智屏之所以能在智慧大屏领域实现百尺竿头更进一步,一个根本原因是其背靠2018年电视出货量全球第二的行业领跑者TCL,在电视品类硬件打磨层面浸淫多年,稳居优势高地。


事实上,早在2012年,TCL就与腾讯合作发布了全球首款智慧大屏产品iCE SCREEN,TCL同时也是最早提出「智屏」概念并在这一领域率先注册商标的玩家,这也就意味着,TCL·XESS智屏其实是TCL走在新场景应用探索道路最前沿所结出的又一颗硕果。


以人为本赋予科技温度


一直以来,业界的看法是在硬件产品打磨方面传统制造巨头更有优势,而软件内容触达方面则是新兴互联网企业长板所在。


而在物联网时代,软件、内容、服务都需要依靠新的硬件入口才能触达和服务好用户群体,软硬结合才是王道。


因此,长于硬件制造的TCL积极推动软硬件一体化,同样以TCL·XESS智屏为例,其搭载的是TCL旗下子公司雷鸟科技研发的全新操作系统,用户全程无需复杂操作即可与智屏进行交互操作。


雷鸟科技不仅本身作为电视系统开发及内容运营平台,为TCL·XESS智屏提供软件系统开发支持,并在UI视觉、交互、内容等方面为智屏提供全方位核心技术支持,其还与包括腾讯等在内的互联网巨头达成了深度合作,深耕智能电视终端平台的运营价值维度。


举个简单的例子,TCL实业控股CEO王成在现场演示了用9轮对话TCL·XESS智屏找出心仪电影,这其中涉及到多重维度和多重层级的双重筛选和精准推荐,对于智屏AI系统的技术要求极高。


而雷鸟科技打造的交互系统不仅突破了这一高难度要求,其与王成之间的连续对答过程也非常的自然流畅,就如同人与人之间的沟通交流一般。


在这样卓越的表现背后,是雷鸟在语音识别、语义识别、机器学习、人机交互等多个AI技术维度的精益求精,即「不只听我,更要懂我」。


事实上,雷鸟操作系统创新的交互模式具备「感知智能」功能,综合用户喜好、习惯、行为、设置等信息,可以围绕用户需求精准推荐内容,帮助用户避免了海量干扰信息的痛点,让用户可以「找片1秒钟,看片2小时」。


如果说XESS是TCL打造高端智能硬件产品的硬实力代表,那么雷鸟无疑是TCL在AI x IOT战略规划下秀肌肉的软实力体现,集团生态协同态势已经愈发明显。


而之所以说TCL·XESS智屏正在重新定义客厅大屏,还在于在冷冰的科技元素和功能配置之外,TCL·XESS智屏更强调温度。


简单地说,TCL·XESS智屏产品设计以用户体验为核心,搭载了诸多服务于家庭场景的智慧功能,如内置内置家庭相册,实现了家庭账户多设备的自动智能同步和智能管理,打造有温度的AI家庭相册,让每一个用户都可以享受到家庭美好瞬间。


再比如其还内置AI生活助理,针对不同家庭成员建立独立账户,贴心的为每个用户提供天气提醒、生活建议、日历、便签、日程等日常实用工具服务。



值得一提的是,TCL·XESS智屏还具备AI x IoT 关怀模式,不仅可以连接冰箱、洗衣机、空调等智能硬件,成为整个智能家居系统的中枢,这一模式下还兼具智能儿童保姆功能,一旦摄像头识别到屏幕前的儿童,系统自动打开儿童模式,对包括屏幕亮度、色温以及空调温度、窗帘等进行调节,随时呵护儿童健康与安全。


不难看出,在TCL·XESS智屏的颠覆性创新与最前沿探索背后,是坚持以人为本的产品设计理念,一切围绕用户需求和体验出发,方才能真正收获用户的心。


赋予科技聪明固然重要,赋予科技温度或许更重要。其实这并不难理解,家庭本就是一个充满温度的地方。


归根结底,背靠多年实体经济产业支持,坐拥成熟的资金链、供应链和渠道,TCL在推动产品技术创新上具备天然优势,物联网时代为其带来了新的机遇和挑战,TCL·XESS智屏也因而成为了TCL 推动AI x IoT战略落地的重要一步。


自我颠覆成就伟大企业


其实,荣耀、TCL先后发布智屏产品,不仅是对客厅娱乐场景的一次跑马圈地,更是对下一个未来的物联网时代入口之争的一次押注。


因为物联网时代的客厅生活场景——或者说智能家居生态——作为家庭生活消费最重要的场景经济,一直没有彻底打开市场,如智能空调、智能厨房、智能锁等终端,始终存在着不够高频、存在感较弱等痛点,难以成为体系庞杂的家庭物联网生态的核心。


反而是电视品类在和AI、5G等新兴技术相结合之后,所诞生的新产物已经颠覆了这一名词所能阐释的意义。


正如上文所说,TCL·XESS智屏就是一个最好的例证。


而与其说TCL·XESS智屏重新定义了「电视」,倒不如说这是作为行业巨头TCL的一次自我颠覆。



正如TCL的AI x IoT战略所洞察的,在新的时代,只有那些实现了硬件+软件+万物互联和各种场景融合,最终服务于智慧生活场景的产品才能为用户带来真正的价值。


这种自我颠覆也恰恰是成就一个伟大企业的必经之路。


用被公认为是二十世纪最杰出CEO的杰克·韦尔奇的话说:「如果你想让车再快十公里,只需加一加油门,如果让车速提高一倍,就要换轨道了。


杰克·韦尔奇在执掌通用电气的18年里,公司给予股东的年化回报率高达24%,这是沃伦·巴菲特都没有做到的事情。


为了让通用电气在已经具有庞大体量的同时还能保持高速增长——也就是实现「切换轨道」——他总计完成了超过400亿美元的资产交易和清算,甩掉冗余包袱业务,拥抱高现金流与新兴业务。


换言之,与其固步自封坐在功劳簿上吃老本,不如大胆革新发力拥抱新趋势,敢于颠覆自我的TCL正在这条成为伟大企业的道路上加速前行。



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