华山论剑 | 领克三周岁的“生日礼物”

2019年10月21日07时46分内容来源:华山论剑

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2016年10月20日,领克品牌在德国柏林正式发布;2019年10月20日,领克品牌迎来三周岁生日。


三年,1095个日日夜夜,说长不长,说短也不短。三岁,对于孩子来说,是一个重要的转折点,要完成从家庭迈向社会的第一步;对于汽车品牌来说,三年一般能完成一个车型的中期改款。但对于三年前才呱呱坠地的领克品牌来说,这三年却意味着太多:


2016年10月20日,Lynk & Co在德国柏林正式全球发布,同时带来了第一款车型——领克01;
2017年4月16日,Lynk & Co公布了自己的中文名字:领克,同时领克01首次在国内亮相;
2017年10月25日,创新性的全球首家“领克空间”在杭州正式开业;
2017年11月28日,领克01正式上市,三大终身免费商业模式落地
2018年3月26日,领克02在荷兰阿姆斯特丹正式发布;
2018年6月28日,领克02正式上市;
2018年7月27日,领克01 PHEV(插电混动版)正式上市;
2018年9月19日,领克03在日本正式上市,并发布了领克汽车运动计划;
2019年4月11日,领克03首次参加WTCR房车世界杯并夺冠;
2019年8月2日,领克03+正式上市;
…………



以上,只是领克品牌的大事记,这期间,还有这几款车型的年度改款车型上市,有无数的品牌推广落地活动,还有渠道、服务方面的创新,有全球化的布局和探索……


有人说,领克三年做了别的品牌十年都不一定能做完的事。但领克的意义并不仅于此。正如吉利控股集团总裁,吉利汽车集团CEO、总裁安聪慧在《致所有领克人的一封信》里所说:“打造全球化高端汽车品牌,从‘0到1’的突破充满了挑战。从首款车型领克01上市至今的两年时间里,领克打造出‘SUV+轿车’、‘燃油车+新能源’及性能车的立体产品矩阵,凭借硬核实力收获了超过20万用户的信赖和肯定,成为了首个在世界顶级汽车赛事夺冠的中国品牌。”



在安聪慧看来,领克品牌的成功,都是“价值观”长期坚守的结果。“用户”就是领克的“价值观”。“领克在外界的担忧中起步,三年来秉承‘不止于车’的品牌理念,以用户价值为导向,突破边界,持续引领。我们通过Co客领地、6S服务、终身三免等创新举措,为用户创造全新的品牌体验和价值,推动领克品牌的快速稳健发展。可以说,围绕着提升用户价值而持续创新,是领克生存和发展的根本。”


领克对于用户的重视和傻傻的好,用户不仅感受到了,也给予了最热烈的反馈。在领克三周岁生日之际,用户也把对于领克品牌的感情写下来,作为送给领克三周岁的生日礼物。


他们,是领克21万用户的代表,也是领克品牌最忠实的粉丝。他们中,有刚刚走上社会的年轻人,与领克一起成长。其中,一个名为“冯子昌”的车主留言:“永远年轻,永远热泪盈眶!25岁,在这个城市,承受着高昂的房价,无尽的加班,父母的催促,似乎一辈子就需要按部就班,需要做任务似的去走完。十一前,在连续的几周加班完成项目后,去提了心心念念的领克,因为一直觉得领克似乎就是为自己而打造,年轻,不羁,放浪,追求卓越,精于求精。”



他们中,有伴随着吉利品牌一路成长的。其中,名为“年轻的马”的车主留言说:“十年前,我有了人生的第一台车:吉利远景。当时,我们这个小家刚刚建立;两年前,我们拥有了人生的第二辆车,在领克发售那天,第一时间抢购了耀兰,继续用行动支持国产。”


他们中,也有领克品牌发展的见证者。其中,名为“张春雷”的车主留言说:“很荣幸我在柏林见证了领克品牌的发布,一个生而全球的中国高端品牌,值得为之自豪的品牌!领克让一个对品质和服务都很挑剔的我为之点赞,领克传递着活力,时尚,传递着对生活的积极态度。我相信不管是合作伙伴也好,还是消费者也好,选择领克都是幸运的。”



他们中,还有因领克而相识相知相爱的年轻人。其中,名为“村长”的车主说:“与她相遇是在车展领克展台,两个人同时被领克的颜值深深吸引,进而聊起了对于领克的第一印象和看法,后来加了微信,直至走到了一起,今年提了领克01,并在提车的那一天向她求婚成功!感谢与领克相遇,更感谢领克使我们相遇!我们结婚准备用全领克做婚车,终生为领克无条件代言!”


另一个名为“王小花”的车主说:“我是通过我老公了解到领克的。第一次走进领克4S店,就觉得很不一样。不同于其他4S店的装修,领克的装修特别潮,眼前一亮,是我喜欢的风格。从一开始就是为了02来的,试驾之后果断买入,并且在自己生日那天提了车。作为一位领克车主,每次朋友同事坐我的车或者谈论我的车子哪里哪里特别好特别优秀,我就像一个老母亲一样感到自豪且骄傲!我永远支持领克,并会向我身边的朋友推荐领克!幸得领克!”



21万个车主,就有21万个不同的领克故事。但他们,都有一个共同的名字——Co客。


这三年来,作为吉利集团副总裁、领克汽车销售公司总经理,林杰对于领克品牌投入了非常多的心血,就像养育自己刚刚出生的孩子一样,从取名字,到咿呀学语,到价值观的形成和核心竞争力的打造,林杰在每一件事情上都亲历亲为。


中国品牌向上,何其不易?在此之前,还没有哪一个品牌有过成功的经验。而且,从去年开始,中国汽车市场结束了28年的正增长,首次出现负增长。今年全年,市场持续恶化。合资品牌价格不断下压,留给自主品牌的生存空间越来越小。


在这样的大背景下,林杰认为,一定要坚持技术向上、产品向上,打造独特的渠道优势和品牌价值,保持战略定力,强化用户价值,将领克品牌的全球化基因优势真正转化为品牌竞争力,真正让消费者充分感知到领克产品在研发、技术、制造方面的硬核实力。



中国有个成语叫“投桃报李”,用在领克品牌和用户身上似乎特别合适。到目前为止,还没有哪一个品牌,能跟用户建立如此紧密的关系和情感。当然,正如安聪慧所说,目前公众对领克的认知度较弱,这也是领克品牌下一步要重点攻克的难关。


三岁的领克,永远年轻,永远热泪盈眶。





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