呵呵,这个国家邮政被全民吐槽“耍流氓”

2019年10月22日08时00分内容来源:穷游网

如果在澳大利亚邮寄物品,周遭的朋友一定奉劝你放弃国民快递公司——澳洲邮政(Australia Post)


图/Australia Post 官方
因为这家公司的槽点可以绕地球 7291562 圈,如果澳大利亚有“最差邮政公司金扫帚”奖项,那么蝉联多年冠军的一定非它莫属!
Facbook 上甚至创建了一个关于“澳洲邮政槽点”的小组,每天都有新鲜槽点喷发。奇葩的是,除了消费者投诉,自己的员工也都忍不住吐槽。
“耍流氓”的澳洲邮政,到底如何引起全民吐槽的呢?接下来一起看看,如果你选择它,你将可能会遭遇怎样的尴尬吧!
收快递就一个字,我只说一次——等!!!
首先,你将经历漫长的等待期,跟王家卫导演拍片一样样儿的。每天盯着快递的进度,每打卡一个点,就兴奋一点。

但是这个进度也太太太太太太太慢了吧!

一封从悉尼寄往墨尔本的信,自3月31日开始足足走了6个月才抵达。如果开车从悉尼到墨尔本,只要8小时就到了!

试想一下,如果这是一封告白信,谁来为这封信的爱情买单?!
等了一天,你跟我说没人在家?
当你收到快递签收的短信时,你以为包裹真的说来就来?(朋友,那你可天真了哟
签收这一天,你满心欢喜推掉一切工作和邀约,安心呆在家中。注意力百分百集中,就等门铃响起,但往往空欢喜一场。
图/Australia Post 官方

吐槽小组上众多的槽点之一便是——家中坐等,没等来快递员敲门,却收到“家中无人收取”的短信。

网友:“小时候玩过敲门就立马跑开的游戏吗?我们需要你哦——澳洲邮政。”

亲,你的快递在屋顶,请记得查收哦~

别怀疑这句话的真实性,在澳洲一切皆有可能。
澳洲邮政的快递员真的懒到家!虽然你会收到一条写着包裹已放置到安全地方(Safe Place)的短信,但是你永远都猜不到它到底在哪里!!!

比如,随手一扔

或者是塞在墙角
更有甚者把快递扔到屋顶上!若不是有《邪不压正》里彭于晏的功夫,你怎么拿得到呢?

再看下面这位,果真是轻而易举就找到装有银行卡的快递~不过,这可真是个“Safe Place”。(突然发现我们的快递员把地毯压在包裹上也不是不能原谅……

等了这么久,你就给了我这个?

如此随意投递,难道包裹不会被损坏吗?网友制作了一个暴力版“澳洲邮政快递员是如何工作的?”视频。


所以,你将可能收到这样的快递:
被压得稀碎的快递 图/Facebook


除了破损变形,你还可能收到别人的快递……

2016至17年间,澳洲邮政因快递丢失就收到110万宗投诉。
18年的圣诞节,一个对澳洲邮政彻底失去信心的奶奶选择亲自“千里送礼物”给孙子从昆州开到维州,全程1500公里

因为之前她从美国邮购的补品,被澳洲邮政错发给了另一个街区的人。由于对方不还,澳洲邮政又不管,赔偿还不够包裹价值的零头……于是,这位奶奶彻底放弃了澳洲邮政!!!
图/Daily Mail Australia
丝毫没有意识到自己是家“”递,澳洲邮政在圣诞节的宣传海报上,竟然是奉劝客户早点投递……

也对,毕竟如果让澳洲邮政快递寄圣诞礼物,也许得成为复活节礼物呢~

除了服务不咋地,澳洲邮政涨价倒是很积极。(没错,东西不好好送,钱还是要赚的……

从9月30日起,寄往新西兰、中国、美国、加拿大、英国等地区的国际经济航空包裹价格多了2澳元。

作为“国民快递公司”,澳洲邮政垄断了澳大利亚的快递行业。如果期待通过口水就引发一场变革,绝对是妄想了。

就没个差评体系吗?

联邦调查专员调查了澳洲邮政收到的投诉内容和数据,发现有至少100万人给出差评,为此他们曾发表过报告,并建议了一系列改进服务的建议。但澳洲邮政,并未采纳。

报告中还提到,针对澳洲邮政快递服务的投诉减少了30%,但事实是,他们采用“不理睬、不知道、不负责”的态度面对投诉,让用户明白“投诉是一点儿都没有用的……”没错,耍流氓的极致莫过于此了。
突然想给我们的快递小哥五星好评了呢。

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