一加手机氢OS——系统无障碍评测报告 | 凰家评测

2019年11月13日05时00分内容来源:TeX

在今年,凰家评测将针对多款旗舰机型进行无障碍评测,包含市面上的各个主流品牌。而在年底,我们将对所有评测过的设备进行年终横评,看看谁才是年度的“无障碍之王”?



每年的十一月,是由国内多家公益机构联合发起的“残障发声月”,旨在通过各种形式,发出残障者的声音。而我们愿通过发布无障碍评测报告的形式,发出视障用户的声音,让更多人能有机会了解,视障者同样需要使用智能手机,以及他们在无障碍方面的需求,只有拥有了无障碍的操作环境,才能帮助视障用户实现更多可能。


先前,声波联合凤凰网已经完成了国内四大主流手机厂商产品的无障碍评测。感兴趣的话可以翻阅之前的推送,相信能给各位视障伙伴选购新手机带来一些参考。华米OV测完了,接下来测哪款?三星、魅族、一加、诺基亚……?


于是我想到了“不将就”的一加手机, 说到一加手机,或许你不知道它与OPPO十分紧密的关系,它的创始人“张老板”刘作虎就来自于OPPO。但你一定知道它那句“不将就”的企业口号。从顶级的硬件配置,到极简的接近原生的操作系统,让它注定和其他安卓厂商不大一样。


那么在系统无障碍方面,一加手机是否也“不将就”呢?一起来看看本期的安卓系统无障碍评测吧。


评测用的是一部一加7手机,这也是我们第一次使用该品牌的设备。所以花了一些时间去适应,因此本次评测来的有些晚,还请各位粉丝海涵。




一加 OnePlus 7 8+256GB版本

系统无障碍评测报告


特约评测者:

声波残障社会服务中心无障碍测试小组成员

蒋家平(龙宝宝)(低视力)


微信编辑:

陈铭喆


测试设备信息


品牌&传播名:一加(OnePlus)7 8+256GB,下文简称一加7

设备型号:GM1900

安卓&UI版本:安卓9 Hydrogen OS 9.5.7GM57

内置读屏名称&版本:内置TalkBack,版本号为:7.3.0.239841594

测试人员:声波残障社会服务中心无障碍测试小组成员 蒋家平(龙宝宝)(低视力)

测试完成时间:2019-11-12

系统无障碍整体评价:较差

整体购买建议:尽量不买,全盲视障者购买须谨慎

说明:系统整体无障碍体验不佳,视障者无法独立完成首次开机的引导设置。在读屏状态下录入指纹也有很大困难。此外,在接打电话等手机基础功能的无障碍表现上,评测的结果也无法令人满意。具体内容请向下阅读本期的评测报告以及各单项评测结果和说明。


特别提示:由于测试时间及设备限制,所有测试结果仅代表在测试时间段内,使用该测试设备,搭载相应系统及读屏版本时出现的结果,不代表相应结果会出现在该测试设备的其他系统版本、同型号量产机,或该品牌的其他型号量产机上,因此,相应结果仅供参考哦。如您发现任何错误,欢迎指正!大家可以关注公众号“声波帮帮盲”,查看相应推送哦。


测试评分


根据评测项目的不同,我们将所测项目分成了四个模块:


第一部分:读屏基础功能:包括开机引导、辅助功能与生物识别功能等;

第二部分:设备核心功能:包括桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机;

第三部分:设备扩展功能&自带应用;

第四部分:整体评价。


01到09题为第一部分:读屏基础功能

第01题20分,其余十分,一共100分


10到25题为第二部分:设备核心功能

每题10分,一共160分


26到42题为第三部分:设备扩展功能

每题10分,一共170分


43到45题为第四部分:总体评价

每题10分,一共30分


第一到第三部分,分别占总分百分之30,第四部分占百分之10。

计算方法为

第一部分成绩乘以0.3

第二部分成绩除以1.6后乘以0.3

第三部分成绩除以1.7后乘以0.3

第四部分成绩乘以0.1

四部分总和即为总成绩


整体购买建议评分标准

最后总得分:等于或大于80分的,推荐购买

最后总得分:在70.0到79.9分的,一般推荐

最后总得分:在60.0到69.9分的,凑合能用

最后总得分:在59.9及以下分的,尽量不买

计算过程中,有小数时,四舍五入,保留一位小数


第一部分:

读屏基础功能:开机引导、辅助功能与生物识别功能


主要测试项目和结果:


01

项目:是否内置读屏

结果:有内置

说明:1、在一加7的开机引导页首页,有“视力设置”选项,但在“屏幕阅读器”或“已下载的服务”菜单下,没有TalkBack或其他类似工具。

2、进入桌面后,在“设置——系统——无障碍——已下载的服务”菜单下,可找到TalkBack。查看它的设置,获取版本号为:239841594。(注:下文中若出现“读屏”,均指代此版本的TalkBack)

得分:20分


02

项目:是否内置讯飞语记或其他语音库

结果:没有内置

说明:在“设置——系统——无障碍——文字转语音(TTS)——首选引擎”中,未发现任何已安装的语音库。

得分:0分


03

项目:首次开机时

内置读屏是否可使用快捷手势或快捷键打开

结果:不可以

说明:首次开机时,系统未集成任何内置读屏,只有在进入桌面后,才可在“设置——系统——无障碍——已下载的服务”菜单下,看到TalkBack.

得分:0分


04

项目:视障人是否可独立完成开机引导操作

结果:有部分项目无法独立完成,且无法跳过,或因没有内置读屏或无法独立开启读屏,所以开机引导无法独立操作。

说明:由于一加7没有在开机引导界面内置可使用的读屏及语音库,因此需要依靠读屏操作手机的视障者无法独立完成各项开机引导设置。

得分:0分


05

项目:辅助功能快捷方式是否开启

结果:默认关闭,或默认打开但未指向任何读屏。

说明:

1、“设置——系统——无障碍——音量键快捷方式”,此选项默认为关闭状态,因此,默认情况下无法使用快捷键启动内置读屏。

2、打开快捷方式开关后,默认指向TalkBack。

得分:5分


06

项目:是否保留了其他视觉辅助功能

结果:保留了包括放大手势、反色、高对比度、颜色校正、大号指针等四种及以上的功能

说明:

1、除TalkBack和随选朗读外,拥有的与视觉相关的辅助功能有:放大功能、大号鼠标指针、颜色校正、颜色反转、移除动画、高对比度文字

2、一加7在“设置——显示——主题模式”中,选择“暗色主题”即可启动黑底白字功能,对部分低视力使用者来说,能提升使用体验。

得分:10分


07

项目:重新开机后读屏是否能自启动

结果:内置读屏与内置或第三方语音库可在开机时正常自启动

说明:

1、由于一加7未集成任何语音库,因此需要在线下载并安装

2、常见的“讯飞语记”可从一加商店进行下载安装,也可被TalkBack正常调用,但重启设备后无法与TalkBack一同启动。只有关闭并重启TalkBack后语音库才能发声。期间尝试在“设置——电池——电池优化”中将“讯飞语记”设置为“不优化”,即运行时不杀后台,并将其在“多任务”界面中进行锁定,仍然无法让语音库随TalkBack一同启动。

3、尝试并安装“Google文字转语音”后,可配合TalkBack一同开机自启动。

4、若开机需要输入密码,TalkBack配合“Google文字转语音”也可正常键入。

得分:10分


08

项目:指纹录入与解锁是否无障碍

结果:无法进行录入或(和)解锁

说明:

1、一加7采用屏下指纹技术

2、录入过程中,系统会以振动来反馈是否采集到指纹,因此,建议视障者关闭TalkBack的振动反馈功能。

3、在采集了一定数量后的指纹区域信息后,系统后提示录入指纹边缘,以完善指纹信息,此时需要用户点击屏幕右下角的“下一步”按钮,以便进一步操作,但经过测试,TalkBack环境下,大部分时候是无法定位到该按钮的,但偶有成功的情况,如果TalkBack无法定位至“下一步”按钮,则依靠读屏操作的视障用户无法独立完成指纹录入。

4、录入成功后,在TalkBack环境下可正常解锁。

得分:0分


09

项目:人脸识别录入是否无障碍

结果:人脸信息录入时无提示,需要他人帮助

说明:

1、一加7采用2D人脸识别技术,安全性低于指纹,一般仅用于解锁设备等低风险操作

2、录入时,需将脸部放置于屏幕中部显示的识别区域内,但TalkBack未有明确提示,手指触摸屏幕时,仅提示“未检测到人脸”

3、人脸解锁可正常使用

得分:0分


此部分满分为:100分

实际得分为:45分

折算后得分为:13.5分


第二部分:

设备核心功能:桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机


主要测试项目和结果:


01

项目:桌面操作是否无障碍

结果:桌面、负一屏及通知中心中的所有元素中有未命名标签,可能无法点击或进入或影响使用体验

说明:

1、一加7桌面图标及文件夹均可正常朗读

2、对于图标右上角的角标数量提示,也可以正常朗读

3、桌面“微件”,即其他机型中的“桌面小工具”中,部分“微件”朗读不完全,如“京东微件”,当读屏光标停留在搜索文本框时,没有任何文字或标签提示,而其右侧的“扫描”按钮,提示为“未加标签按钮”,但均可正常点击。又比如“日历微件”,添加日程的添加按钮读屏没有任何文本或标签提示,但可正常点击。

4、桌面图标中下部有“应用列表”按钮,点击后可展开显示所有应用。

5、在“应用列表”中,右上角的菜单按钮,读屏提示“未加标签”但可正常点击操作。

6、一加7的“氢视窗”,即所谓的桌面负一屏。

7、在“氢视窗”的工具箱这一栏,读屏无法将焦点定位的其中任何一项的图标,因此能知道工具箱中有哪些图标,但无法逐个点击。

8、“氢视窗”右上角的“编辑”按钮读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

9、“氢视窗”中,若有“微件”,则与桌面中的情况一致,即部分按钮读屏无提示或提示“未加标签”。但可正常点击操作。

10、在“多任务”窗口中,应用缩略图右上角的“菜单”,读屏可定位于此,亦可操作,但无任何文本或标签提示。

11、在“多任务”窗口中,应用缩略图右上角的“菜单”,点击后,读屏光标无法自动定位到弹出菜单

12、在“多任务”窗口中,应用缩略图右上角的“菜单”中,点击“锁定”或“解锁”后没有任何明确提示

13、在“多任务”窗口中,底部的“清除全部应用”按钮读屏提示“未加标签”按钮。但可正常点击操作。

14、一加7的通知栏中的内容大都可正常朗读。

15、对系统通知进行操作时,但双指从右往左滑动后出现按钮时,读屏没有任何提示,即如果不触摸,则不知道会有相关可操作的按钮出现。

16、下拉通知栏,展开快捷图标后,可对屏幕亮度进行快捷操作,最右侧的“自动亮度”调节开关读屏提示“未加标签”,虽可点击操作,但无法提示其状态。

得分:5分


02

项目:桌面编辑是否无障碍

结果:桌面或通知中心图标排列等主要功能不可操作或无明确位置提示

说明:

1、一加7在桌面上可对程序图标进行便捷操作,方式为读屏环境下,单指双击并长按,听见提示音即弹出菜单,菜单内容包括该程序的常用操作以及“移除、卸载、编辑、应用信息”等功能

2、如果要对文件夹进行重命名操作,需要先打开该文件夹,打开后读屏光标即默认停留在文件夹名称上,双击即可进行编辑。

3、若需要对图标进行移动操作,读屏环境下单指双击并长按该图标,听见提示音后在屏幕上进行移动即可,移动过程中,系统会有明确位置提示,若将图标置于其他图标上方时,系统则提示“创建某某文件夹”,比如将图标放在微信上,就会提示“创建微信文件夹”

4、在移动图标或文件夹时,虽然会提示移动的具体位置,但若跨页面移动,比如从第一页移动到第三页,则不会有页面页数的提示。

5、读屏环境下,双指在桌面上做捏合动作可进行桌面编辑,但此时不能针对某一图标进行操作,可进行桌面壁纸、微件以及主屏幕设置。

6、更换壁纸的操作,读屏环境下没有明确的提示,比如哪个是桌面壁纸,哪个是锁屏壁纸因此虽然读屏环境下可以进行操作,但视障者无法获知操作的具体对象和结果。

7、在编辑通知栏中的快捷图标时,读屏状态下,可以选中并拖动图标,但拖动过程以及落位后均没有明确提示。

得分:3分


03

项目:锁屏界面操作是否无障碍

结果:锁屏界面部分元素可听取或操作

说明:

1、一加7锁屏界面的所有内容,包括运营商名称、信号、电量、时间以及通知等均可正常朗读。

2、左下角的电话图标与右下角的相机图标,可正常朗读,读屏光标也可选中,但无法根据提示的操作方式——双击打开相应程序,单指双击长按后快速上划亦不能启动。

得分:5分


04

项目:自带输入法是否无障碍

结果:自带输入法中,至少有一款除部分功能被禁用外,大部分日常操作可正常进行

说明:

1、一加7自带的输入法为“百度输入法一加版”

2、在输入过程中,除表情面板被禁用外,其余功能均可正常使用。

得分:7分


05

项目:自带安全键盘是否无障碍

结果:安全键盘所有模块及所有系统场景下均可操作

说明:评测用设备所搭载的系统中,未找到“安全键盘”功能。

得分:10分


06

项目:系统设置是否无障碍

结果:所有或绝大多数设置项可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7可通过下拉通知栏以及桌面图标打开“设置”

2、在所有设置项中,当读屏操作采用顺序滑动的浏览方式时,在“在设置中搜索”按钮后会有提示“已停用”,但实则界面中无任何内容。该问题在所有设置项(包括二级菜单)-中均会出现。

3、WLAN和互联网——国际上网中,右上角的“设置”和“搜索”按钮读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

4、显示——夜间模式——开始/结束时间——新窗口中,左下角切换数字或指针时钟的按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。此问题会出现在所有需要调整时间的系统应用中。

5、显示——息屏显示——时钟样式中,左上角的“向上导航”按钮读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

6、显示——壁纸中,左上角的“向上导航”按钮读屏没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。在屏幕底部横向进行壁纸选择时,读屏也没有任何文字或标签提示。

7、显示——强调色中,选择不同颜色时,读屏没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。选择完成后,可在菜单的内容朗读中获知结果。

8、声音和振动——杜比全景声中,三种不同模式后的选择按钮,读屏无任何文字或标签提示,虽可点击选中,但无法知道选择了哪一项

9、电池——上次充满电,以及电池——上次充满电后的亮屏时间,读屏均提示为“该应用已卸载”

10、存储——释放空间——选择或取消选择需要清理的内容后,读屏光标会移动到页面顶端。

11、安全和锁屏——位置信息——google位置信息精确度中,当读屏光标位于“提高位置信息的精确度”开关时,读屏提示为“google位置信息精确度”,即读屏所提示内容与显示内容不符,同样,在“紧急位置信息服务”中,显示内容为“发送ELS位置信息”,读屏则提示为:“紧急位置信息服务”

12、账号——一加账号中,右上角的“编辑”按钮,读屏下没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。

13、账号——一加账号——账号详情中,右侧的头像,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

14、工具箱——快捷启动——快捷方式设置中,读屏无法读出列表内的程序或快捷操作的名称,后方的删除按钮提示“未加标签”,尾部的“拖动排序”按钮无法进行操作

15、工具箱——快捷启动,该功能即使设置好,读屏状态下也无法正常使用。

得分:8分


07

项目:厂商个人账户是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7中,该功能位于“设置——云同步”以及“一加搬家”中

2、云同步右上角的“立即同步”按钮,读屏提示为“设置”,可正常点击操作。

3、云同步中,账号ID右侧,读屏提示的“未加标签”方框,点击后可跳转到“设置——账号——一加账号——账号详情”

4、一加搬家中,右上角的“帮助”按钮,读屏下没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。

5、一加搬家中,选择“我是新手机,接收数据”后,将进行手机类型选择,此处可选择“一加”或“其他”设备,实际操作中,须点击相应文字上方的图片才能进行操作,但对应图片在读屏下没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。

得分:8分


08

项目:系统拨号盘是否无障碍

结果:重要功能无法无障碍操作

说明:

1、一加7的拨号盘位于“电话”应用中,打开后,点击屏幕底部中间的绿色按钮即可启动

2、所有拨号数字,包括星号、井号及删除键,读屏均可正确朗读并操作。

3、但通话中的拨号盘,无法进行操作,也有其他视障用户反馈,电话中的拨号盘无法使用,单通话中的拨号盘可以使用。

得分:0分


09

项目:是否自带来电报号功能

结果:有的,但需要在特定环境下才可使用或不报陌生号码

说明:

1、一加7在佩戴耳机时,可启用来电信息播报功能, 在“设置——声音和振动——耳机模式”中进行设置。

2、该功能需要网络支持,根据系统说明,虽可离线使用,但或会降低语音播报质量。

得分:7分


10

项目:来电接听与挂断是否无障碍

结果:原生按钮或其他接听仅可使用其中一种

说明:

1、来电时,系统提示:双指向上滑动即可接听,向下滑动即可拒接

2、在实际操作时,双指需要在屏幕中间下三分之二的地方往上或向下滑动才能起效,来电时,屏幕中部下三分之二处会出现一个白色的圆形按钮,手指从该按钮处向上或向下滑动时起效,但读屏状态下,光标无法定位到这个白色圆形按钮,故系统原生接听方式虽可用,但操作不方便。

3、可以在“设置——按键和手势——快捷手势——手势接听”中开启“拿到耳边自动接听”

4、挂断时,可以使用系统拨号盘下方的红色挂断按钮挂机,该按钮读屏状态下提示“未加标签”,但可正常点击操作。

5、可以在“设置——系统——无障碍”中开启“按电源按钮结束通话”以便于在通话中按下电源键快速挂断。

6、因为原生拨打及挂断电话的方式方法不尽如人意,故此项只能给一半分数。

得分:5分


11

项目:通话中操作是否无障碍

结果:重要功能无法无障碍操作

说明:

1、通话中,免提、录音等一级按钮读屏均有明确提示,且可正常点击操作

2、通话中,点击拨号键盘,可调出拨号盘,但读屏状态下,点击拨号盘上的数字无反应,即所输入的数字无法上屏。且位于数字3上方的关闭拨号盘的按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

3、红色挂断按钮依旧在读屏下提示“未加标签”,但可正常点击操作。

得分:0分


12

项目:通话记录操作是否无障碍

结果:部分信息朗读不准确或无法操作

说明:

1、一加7的通话记录功能可由“电话”应用进入。

2、在通话记录列表中,对于通话的状态,即已接、未接或已拨电话,以及双卡状态下的通讯详情均可正确朗读

3、通话号码右侧的快捷菜单,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

4、该快捷菜单中,第一项选择不同卡拨号及发送短信功能,由于读屏无法将光标定位到对应按钮上,因此该项菜单不可操作。

5、在通话记录列表中,选择某条记录的详情后,可弹出该号码的详细联系信息,该界面下,读屏虽然可以读出通讯的未接、已接或已拨等状态,但无法读出是哪张卡参与了通讯。

得分:5分


13

项目:通讯录操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但部分存在未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7的通讯录功能可由“电话”应用进入。

2、新建联系人时,在“保存”与“姓名”中间的按钮,即界面中屏幕右侧的照相机图标,点击后可用来更改联系人头像,该按钮读屏下没有任何文本或标签提示,但可正常点击操作。

3、新建联系人时,在“电话、电子邮件、地址、聊天工具、生日/纪念日”等右侧有下拉列表选择的界面,读屏不能直接读出下拉列表当前选择的项目,如在“电话”项中,默认是“手机”,但读屏只提示“电话,下拉列表,点按两次即可更改”,只有双击后才能得知当前选择的是“手机”。

4、已保存的联系人,查看详情界面,名称右侧的“二维码名片”,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

5、一保存的联系人,查看详情界面,底部的“来自以下账户”,读屏无法告知是来自手机存储或其他存储方式。

6、在通讯录列表中,读屏会读“某某的快捷联系方式,某某”,比如“张三的快捷联系方式,张三”

得分:8分


14

项目:短信编辑界面是否无障碍

结果:文本和多媒体信息均可正常编辑,但存在部分未命名标签或提示不明确之处

说明:

1、在“信息”应用中,右上角的“发起新的对话”按钮,与右下角的圆形按钮作用一致,点击后均可新建信息,但右下角的按钮,读屏下没有文字或标签提示,但可正常点击操作。

2、短信编辑界面中,左上角的“向上导航”按钮,读屏提示“未加标签”但可正常点击操作。

3、编辑多媒体信息时,当插入图片后,对于图片的信息,以及右上角的删除按钮,读屏下没有任何文本或标签提示,但该删除按钮可正常点击操作,点击后读屏提示:已取消选择此媒体。

4、编辑多媒体信息时,当插入音频后,读屏可正确提示音频长度,播放操作等内容,但右侧的删除按钮提示“未加标签”。但该按钮可正常点击操作,点击后读屏提示:已取消选择此媒体。

5、若回复服务类号码,如10086时,屏幕底部默认显示为快捷操作菜单,需要点击左下角的“快捷菜单/编辑框”切换按钮,但该按钮虽然可正常点击操作,但在读屏下提示“未加标签”

得分:8分


15

项目:短信阅读是否无障碍

结果:听取内容无障碍,但关键内容无法点击或提取

说明:

1、进入收件箱后,系统会对短信进行分类,包括和手机号的普通交互短信,一般直接显示收件人姓名;与服务号的业务交互类短信,一般显示为生活服务,比如京东金融的还款短信等;以及办理各种业务或操作时产生的验证码短信等,一般显示为验证码。其中生活服务和验证码是文件夹形式,点击服务信息文件夹后,会显示具体短信条目。点击验证码文件夹后,会以列表卡片形式显示从不同渠道发来的验证码。

2、在验证码类型的短信中,卡片内容分为两部分,上部分是发送方和验证码,当读屏光标定位到卡片时,会读出发送时间、发送方和验证码。

3、在验证码类短信卡片右上角的按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作,作用是显示短信的文本内容。

4、在验证码类短信卡片底部会显示该短信的原始文本,此处读屏可以完全朗读,单指双击并长按可以快速复制文本内容。

5、在验证码类短信卡片右下角有复制验证码按钮,双击即可复制验证码。

6、在生活服务类短信中,需要单指双击,并略微长按后才可以打开具体内容。

7、在生活服务类短信中,短信会根据不同内容以纯文本或卡片形式出现。

8、在生活服务类短信中,以纯文本形式出现的短信,读屏无法读出收发的具体时间,需要长按此短信,并在菜单中选择“查看详情”才可获知。

9、在生活服务类短信中,以卡片形式出现的短信,可以正确读出收发时间,若需要查看文本内容时,可以点击卡片右上角的“未交标签”按钮,若需要复制文本内容,可单指双击并长按此卡片,并在菜单中选择“复制文本”

10、在除验证码、生活服务外的普通交互短信对话中,也无法直接读出短信的收发时间。长按此短信,并在菜单中选择“查看详情”才可获知。

11、无论是普通文本信息、验证码还是生活服务类信息,信息内如果遇到关键内容,如日期、网址、地点等内容时,系统会以链接形式呈现,此时可使用“TalkBack”手势,“单指先向上再向右”调出“本地上下文”菜单,之后找到“链接”后,单指双击即可进入到选择关键内容的界面,选择关键内容后,会出现诸如“打开链接”或“复制文本”等菜单项。

得分:7分


16

项目:相机操作是否无障碍

结果:部分按钮无法操作,或无标签,但快门或视频按钮可用

说明:

1、一加7相机应用中,快门按钮在读屏下可正常点击操作,但拍摄时,需单指双击并略微长按。

2、默认拍摄模式下,取景器顶部,从右至左,延时拍摄按钮、取景比例按钮和闪光灯开关按钮,且包括各自的下级展开按钮,虽读屏可正常点击操作,但所有按钮均提示“未加标签”,故无法获知相机的具体设置状态,如是否开启闪光灯等。

3、以上问题在其他模式,如人像、夜景、视频等模式下也会出现。

4、视频模式下,应该命名为录制按钮的视频开关,读屏仍然提示为:拍照按钮。

5、无论何种模式下,取景对焦时,读屏都没有任何提示。

6、取景器底部中间有一个“未加标签”按钮,作用为选择不同的拍摄功能或模式,可正常点击操作,但在出现的菜单中,选中某项功能或模式,读屏亦不会有明确提示。

7、选择不同拍摄模式时,读屏也没有明确提示。

8、取景器下方左侧的切换相机按钮,可正常操作和点击,右侧的浏览已拍摄图片按钮,虽然可点击操作,但读屏没有任何文字或标签提示。

得分:5分


此部分满分为:160分

实际得分为:91分

折算后得分为:17.1分


第三部分:

设备扩展功能&自带应用


01

项目:应用商店及软件安装是否无障碍

结果:应用商店中,搜索、分类、更新等主要模块可操作,其余部分存在不足,非商店软件也可正常安装

说明:

1、一加7此类应用称为“商店”

2、打开“商店”后,读屏光标默认定位在左下角的“首页”选项卡,界面底部从左至右依次为首页、游戏、软件、排行、我的。读屏都可以正常点击操作。

3、“游戏”和“软件”两个选项卡中的界面大体相同,分为精选和分类,读屏均可以方便地进行操作

4、“排行”选项卡中,读屏也可以正常读取内容和进行操作

5、“首页”顶端滚动式广告,读屏提示“标题”,下方的“一加推荐”和“至美奖”两个主题分类采用图片形式入口,读屏提示为:图片按钮,可正常点击操作。

6、商店中若需要更新已安装的软件,可以通过底部“我的”选项卡,点击“应用更新”后可进行具体操作。

7、在商店中更新或安装软件后,可以在读屏环境下直接点击“打开”开启软件。

8、通过浏览器等第三方途径下载的app,可以在读屏环境下正常进行安装。

得分:7分


02

项目:时钟与秒表操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7此类应用称为“时钟”

2、闹钟选项卡中,新建闹钟按钮,在读屏下被称为“开始”

3、新建闹钟时,可通过圆盘模式以五分钟为间隔进行设定,也可以直接输入相应数字进行设定。

4、新建闹钟时,默认为圆盘模式,读屏状态下使用顺序滑动浏览时,在选择小时界面,12时后的“未加标签”,以及选择分钟界面,55分后的“未加标签”就是切换至输入具体数字的按钮。

5、新建闹钟时,在输入具体数字界面下,读屏状态下使用顺序滑动浏览时,在分后的“未加标签”按钮就是切换至圆盘模式的按钮。

6、新建闹钟时,在“重复”后的“未加标签”按钮是对闹钟重复方式进行自定义的按钮。设置时,选择具体星期几时,读屏可提示是否已选中,但选择具体某一日期时,读屏无法告知选择的状态。即如果选择了11月05日,读屏不会提示11月05日已选中,但会提示已选中,星期三。

7、在世界时钟选项卡,可以正常读出选择城市的日期和时间,但可能由于语音库及日期时间格式的关系,测试设备在朗读日期等信息时是以数学分数的形式读出的。另外,在相应城市时间的下方会显示当前天气,但读屏只能读出气温,而不能读出天气状况。

8、计时器和秒表选项卡在读屏下的操作,未发现问题。

得分:8分


03

项目:文件管理操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7此类应用称为“文件管理”

2、文件管理中包括:分类、存储、闪传、清理四个选项卡

3、分类选项卡中,文档、下载、最近文件等分类下,文件以列表形式排列,读屏可正常朗读文件名称、大小、创建时间等信息,但当长按文件后,需要选择多个文件时,仅在选择时会提示“已选中”,但当读屏光标离开该文件后再次返回时,则不会读出是否已选中的状态。

4、分类选项卡中,图片分类下,设备内的图片会以全部图片及相册形式展示,默认为全部图片,在该模式下,读屏光标可选中某一张图片,但没有任何文字或标签提示。与前述情况类似,当长按图片后,即可选中该图片,在需要选择多个图片时,仅在选择时会提示“已选中”,但当读屏光标离开该图片后再次返回时,则不会读出是否已选中的状态。但可以根据日期选中同一天的所有图片,在选择模式下,读屏会提示指定日期是否被选中。

5、分类选项卡,图片分类下,当选择“相册”模式时,读屏可以读出该相册一共有多少张图片,双击即可进入。进入后当选择某图片时,读屏能提示其所在的位置,即多少行,多少列。单指双击可正常打开图片,也可用双指展开或捏合动作对图片进行放大、缩小等操作。打开图片后,左上角的“返回”按钮,读屏虽然可进行操作,但提示“未加标签”

6、存储选项卡,就是其他系统中,以路径逻辑显示、查看并操作所有文件及文件夹的地方。与分类选项卡中遇到的问题类似,当长按文件后,需要选择多个文件时,仅在选择时会提示“已选中”,但当读屏光标离开该文件后再次返回时,则不会读出是否已选中的状态。

7、第三个是闪传选项卡,主要功能是通过临时建立的wifi热点向周围设备发送文件,可发送图片、视频、安装包等文件,不可发送文件夹。在选择图片时,读屏能读出图片所在的行和列,在选择多个文件时,与前述类似,当读屏光标离开已选择的文件并再次选中该文件时,不会有任何提示。

8、在第四个清理选项卡中,也有前述的多选文件的问题,但由于清理时,系统会提示总共有多少大小的文件需要清理,已选择多少大小的文件,因此可以通过这样的反馈来获知需要清理的文件是否已选中。

得分:5分


04

项目:计算器操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7中此类应用称为“计算器”

2、界面中除了打开/收起计算器操作盘的按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

3、除此以外,在输入计算公式,以及读取结果时,读屏均可正常朗读。

得分:8分


05

项目:指南针操作是否无障碍

结果:该系统未集成指南针功能。

说明:一加7系统未自带指南针功能,该功能的缺失会影响整体的使用体验,但并非此单项评测项目的无障碍问题,因此给满分。

得分:10分


06

项目:录音机操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:

1、一加7此类应用称为“录音机”

2、录音机的标记按钮和停止按钮读屏提示“未加标签”但可正常点击操作。

3、录音机的录音/暂停按钮读屏状态下没有任何文字或标签提示,但可正常点击操作。

4、在录音机的设置中,可以选择使用aac或wav格式,但读屏不提示当前选择的状态

5、录音时,屏幕顶部有正在录音的提示图标,但读屏没有任何提示。

得分:5分


07

项目:电子邮件操作是否无障碍

结果:主要按钮和模块无法操作

说明:

1、一加7未自带邮箱应用,系统预装“网易邮箱大师”

2、登陆网易邮箱大师时,密码输入框右侧的显示或隐藏密码字段按钮,读屏提示“未加标签”但可正常点击操作。

3、若使用网易邮箱大师账号登陆时,在选择使用其他账号登陆时,第三方账号的图标读屏都提示“未加标签”但可正常点击操作

4、邮件选项卡中,右上角的“筛选、搜索、添加”三个按钮,读屏均提示“未加标签”但可正常点击操作。

5、邮件选项卡中,邮件列表中的邮件无法在读屏状态下正常打开。偶尔情况下可打开

6、新建邮件时,在选择收件人时,添加收件人按钮,读屏提示为“回复邮件”按钮。

7、新建邮件时,在主题右侧的添加附件按钮,读屏没有任何文字或标签提示,但可正常点击和操作。

8、新建邮件时,右上角的发送按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

9、网易邮箱大师客户端所有位于左上角的按钮都提示“未加标签”,但可正常点击操作。

得分:0分


08

项目:日历操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:

1、一加7此类应用称为“日历”

2、日历月视图中,读屏光标定位到整个月份视图,无法定位到某一天的日期上,因此读屏状态下无法通过月视图浏览具体日期及日历项。

3、若需要查看某天及相关日历项,需要点击左上角的日期,然后在“选择日期”窗口中进行操作。

4、在“选择日期”窗口中,选择上一个月或下一个月的按钮,读屏提示“未加标签”,但可点击操作。

5、选择好指定日期后,可查看对应日历项。

6、右下角的“添加日程”按钮,可正常点击操作,但读屏没有任何文本或标签提示。

7、日历月视图下方的展开或收起日历视图的按钮,可正常点击操作,但读屏没有任何文本或标签提示。

得分:5分


09

项目:便签/记事本操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但阅读时无法提取关键信息

说明:

1、一加7此类应用称为“便签”

2、一加7的便签应用没有提取关键信息的功能。即当输入具体日期或电话号码等信息时,不能直接链接到相关应用或快速提取。

3、便签右下角的“添加”按钮可点击操作,但读屏没有任何文本或标签提示。

4、设置便签提醒时,选择日期时,选择上一个月或下一个月的按钮,读屏提示“未加标签”,但可点击操作。

5、便签编辑时和查看时,都可以正常朗读。

得分:8分


10

项目:天气操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7此类应用称为“天气”

2、开启GPS的情况下,在地理所在城市名称的左侧会有图标提示,读屏提示“未加标签”

3、在朗读天气时,会将实时天气和未来几日的天气连续朗读。

4、实时天气气温下方的信息来源:中国天气网,读屏提示“未加标签”,但可点击操作。

5、逐小时预报可以正常朗读。

6、逐小时预报下方的空气指数预报不可逐条朗读。

7、点击右上角“城市列表”后,右下角的“添加城市”按钮可点击操作,但读屏没有任何文字或标签提示。

得分:8分


11

项目:浏览器操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:

1、一加7此类应用称为“浏览器”

2、地址栏左侧,对于站点安全性的提示,读屏提示“未加标签”,但可点击查看具体状态。

3、浏览器底部,菜单和多窗口切换按钮提示“未加标签”,但可正常点击操作。

4、使用顺序滑动浏览页面时,部分连接可能无法被读取到。

5、如果页面上有滚动式图片时, 使用顺序滑动浏览时,读屏会提示当前页面中没有显示的内容,但此时读屏的光标却在页面上进行移动,因此此时会发生读屏读出的内容和光标所选择的内容不一致的情况。

得分:5分


12

项目:相册操作是否无障碍

结果:主要按钮和模块无法操作

说明:

1、一加7此类应用称为“图库”

2、图库分为图片、相册和地点选项卡。

3、照片选项卡中,图片和视频按日期排序,读屏可读出具体日期。

4、图片选项卡中,当选择多张图片时,读屏没有明确提示,即相关文件是否已选中。

5、对于图片选项卡中的图片,绝大多数情况下,无法双击打开,偶尔可点开。

6、相册选项卡中,第一个相册,即“所有图片及视频”,读屏不能读出其名称。

7、相册选项卡中,所有相册在绝大多数情况下,无法双击打开,偶尔可点开。

8、相册选项卡中,当选择多个相册时,读屏没有明确提示,即相关相册是否已选中。

9、相册选项卡中,右上角的新建相册按钮读屏提示为“添加至”。

10、地点选项卡中,相关内容完全无法操作。

得分:0分


13

项目:视频操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:

1.一加7没有单独的视频应用,保存的视频可在图库应用中查看。

2.在图库应用的图片选项卡中,当听到视频的时长数字时,双击可打开。

3.打开视频后,视频的播放按钮读屏提示“未加标签”但可正常点击操作。主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

得分:5分


14

项目:音乐操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7系统未自带音乐播放器,预装“网易云音乐”,系统的录音文件也需要该应用来播放。

2、在网易云音乐中,所有功能按钮的名称,读屏均可朗读,但功能按钮文字提示上方的图标提示“未加标签”。

3、在“我的推荐·发现”选项卡中,顶部的滚动式广告读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

4、在“我的推荐·发现”选项卡中,所有图片,读屏均提示“未加标签”但可正常点击操作,歌单图片下面有对应文字提示,可正常点击操作。

5、在“视频”选项卡中,所有视频截图,读屏均提示“未加标签”,截图下方有文字提示,可正常点击操作。

6、播放音频时,网易云音乐对播放面板的支持很好,没有提示不明确的地方。

得分:8分


15

项目:钱包操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:

1、一加7此类应用称为“卡券”

2、卡券右上角的设置按钮,可正常点击操作,但读屏没有任何文字或标签提示。

3、卡券右下角的添加卡片按钮,读屏提示“未加标签”,但可正常点击操作。

4、添加卡片时,交通卡、门禁卡、会员卡右侧的图标。读屏提示“未加标签”

5、添加交通卡时,读屏不能读出已选中的充值金额,但可通过下方的支付总金额来判断。

得分:8分


16

项目:AI功能操作是否无障碍

结果:该机型未加入此功能

说明:一加7未加入诸如图片、物体、文字识别等目前流行的功能,该功能的缺失会影响整体的使用体验,但并非此单项评测项目的无障碍问题,因此给满分。

得分:10分


17

项目:语音助理及捷径操作是否无障碍

结果:语音助理与捷径两项都不可用

说明:

1、一加7系统未加入捷径功能及语音助手功能。

2、系统预装uc浏览器,采用该应用中的“语音搜索”功能来作为系统的助手应用。

3、由于权限、功能等方面的原因及限制,这样的语音助手与其他友商相比差距甚大,而且识别准确度也不够理想,无法到达一般语音助手的功能,因此给零分。

得分:0分


此部分满分为:170分

实际得分为:100分

折算后得分为:17.6分


第四部分:

整体评价


01

项目:该机型在开启读屏后,操作是否流畅

结果:开启读屏后整体操作无影响

说明:一加7在读屏环境下,运行速度依旧很快,无卡顿

得分:10分


02

项目:该机型的整体无障碍支持情况

结果:基础功能有无法无障碍操作的项目。

说明:

1、一加7的基础功能中,无障碍问题最大的是通话功能。

2、在通话功能中,读屏状态下无法方便地通过原生方式接听来电。但可以用拿到耳边的方法代替。

3、在通话过程中,使用拨号盘时,读屏开启时无法点击相应数字按钮,该问题目前没有可替代方案。

4、由于通话功能是手机最主要、最基本的功能,因此这里给0分。

得分:0分


03

项目:该机型是否值得选购

结果:尽量不买

说明:

1、基础功能无法无障碍操作,且没有可行的替代方案。

2、系统自带功能较少,需要第三方软件支持,对于视障用户使用体验会降低

3、系统总体无障碍体验不理想。

得分:0分


此部分满分为:30分

实际得分为:10分

折算后得分为:3.3分


最终打分结果

一加7的成绩为


第一部分折算后为:13.5分


第二部分折算后为:17.1分


第三部分折算后为:17.6分


第四部分折算后为:3.3分


总分:

13.5+17.1+17.6+3.3=51.5分


评测小结


1 没有语音提示的开机引导页面


拿到设备,充完电,格式化原有内容,按步骤将手机恢复到出厂状态。在片刻等待后,看到了熟悉的选择语言界面。此时尝试使用双指微微分开后,长按屏幕,以及同时按住音量加减等方式启用内置的读屏软件,发现都没能成功。难道这手机没有内置talkback吗?


带着这样的疑问,继续后续的操作。此时发现开机引导页上有“视力设置”选项,其中包括了放大手势等功能,但却不见talkback或同类软件的踪影。嗯,看来是真没内置了。


安静地做完所有设定,进入桌面后,测试小组立即进入手机的“设置”中进行查看,一件神奇的事情就此发生。在“设置——系统——无障碍——已下载的服务”竟然出现了talkback!惊不惊喜?意不意外?!


正当测试小组满心欢喜地想打开talkback时,却发现它不出声,因为没有语音库!测试小组猜测,这可能是开机引导界面没有talkback的原因吧?因为有了也不能出声啊!


在安装语音库的时候,根据以往经验,测试小组默认都是选择“讯飞语记”的,但这次在使用了多个不同版本安装后发现,即便进行了相关设定,在设备重启后,“讯飞语记”无法自动启动,无奈之下只能选用“Google文字转语音”,虽然这个语音库有点奇怪,但好在重启后是有声音了。


所以总结一下开机引导阶段的无障碍使用体验,那就是一个字“差”!talkback的神出鬼没,以及没有内置语音库的尴尬,让视障者想独立完成新手机各项设置的愿望成为泡影。


02 无法独立录入的生物识别功能


现在智能手机的标配就是指纹及人脸识别,有些是二选其一,有些则是二者兼备,作为硬件不将就的一加7自然属于后者。但经过测试小组的反复测试,在读屏状态下录入指纹十分困难,几乎不可能独立完成,只有偶尔情况下才行。同样在人脸录入时,也没有明确的位置或是否成功的提示。因此视障者在录入相关信息时,或需要他人帮助才能完成。


03 想接电话没那么容易


经过一番折腾,总算是安定下来。这时电话响了,有新来电!此时读屏提示了来电号码,并说:双指向上滑动即可接听,向下滑动即可拒接。于是立刻按照指示去做,但发现怎么弄也接不起来,最后只能回拨过去。


之后测试小组反复对来电接听进行了测试,发现读屏提示很明确,可双指上滑怎么也接不起来。经过反复研究发现,必须在屏幕指定区域进行如上操作才能顺利接听或拒接来电。具体情况可以返回前面的单项测试查看。


虽然可以在熟练后增加操作的成功率,但因为需要在指定区域执行如上操作,所以难度大幅增加。这不利于视障用户在第一时间快速对来电进行操作。好在系统还有替代方案,即可在设置中启用“拿到耳边接听”和“按电源键结束通话”,从而可以暂时避免尴尬情况的发生。但测试小组仍然希望攻城狮们可以解决现在所列出的问题。毕竟替代方案的可靠性不如原生的方式。


04 无法操作的通话中拨号盘


如果说接打电话还有可替代方案的话,那么这个问题就真的无解了!


在评测中,测试小组发现,在通话中,在调出拨号盘进行通话中的按键操作(如拨打服务电话进行按键操作时),读屏是可以读出相应的拨号数字的,但无法进行点击操作。也就是说,如果你想通过10086查询余额,那么在开启读屏的情况下是无法实现的。


此外,也有其他使用一加手机的视障者反馈,他们的设备是无法进行拨号,即在手机“电话”应用中的拨号盘无法操作,但在通话中的拨号盘是可以操作的。虽然与测试小组的情况不完全一致,但造成的结果是一样的,即基础通话功能不能实现无障碍。


作为一款手机,尽管现在能做的事情越来越多,但打电话、看短信依旧是其核心所在。毕竟它还是一部电话。但测试设备在电话功能中的表现,着实让人失望。


看到这里你或许要说了,这系统无障碍也太差了,后面不想看了,的确。测试小组在完成如上测试后也非常失望,但本着对各位粉丝负责的态度,我们会继续客观地将评测进行到底。


05 短信界面的小惊喜


说完电话说短信,这里说的惊喜并不是说它的无障碍有多么完善,而是它的一些功能可以让视障用户在使用时感到方便。


比如验证码分类功能。其实现在很多安卓厂商都会将短信根据不同类别进行分类。如分为通知类短信和非通知类短信。但在实际使用中,这样的分类还不够细,就如现在所说的验证码分类功能。


验证码大都是在我们进行相关网站、软件的注册或登陆时所有,因此绝大部分情况下都是一次性的。按照传统分类方法,要点开短信——通知类短信——某服务号的标题——查看内容。其实还是挺烦的。而一加7则再次精简了一步,将所有验证码短信放在一个文件夹下,这么就减少了点击的步骤,而且系统将验证码单独加粗放大,对于低视力视障者来说,也能更方便地看到需要的内容。如果想复制整条短信的文本内容,也不用切换到文本形式,直接在验证码短信卡片上单指双击并长按即可。十分方便。


前面说了,短信功能虽然有惊喜,但不足也很明显,比如部分情况下,不能直接读出短信收到的时间,需要在“详情”中进行查看等,在前述的单项测试中都有详细说明。


06 没有太出彩的整体无障碍功能


在写这篇小结的时候,测试小组特意翻阅了事先完成的单项测试,竟然发现几乎没有出彩的可以得到单项满分的地方。而除了前文提到的这些问题外,在诸如设置、时钟、日历、便签、天气等常用应用中,一加7的表现只能用中规中矩来形容,即大部分功能可以正常操作和使用,但细心的你一定从前面的单项测试中发现了,很多地方的表现都还可以,但总会存在如“未加标签”啦,或标签命名错误甚至无提示的窘况。


07 轻量化系统或降低视障者使用体验


本来测试小组起的标题是精简版系统,但最终使用轻量化系统。因为氢OS更接近于原生安卓,故使用轻量化或更为恰当。


接近于原生安卓的确可以带来丝般顺滑的体验,在评测期间未发生过任何一次卡顿、死机的情况。系统响应四度优异。


也许是已经习惯了国内安卓定制化系统全家桶式的样子,用上一加7的氢OS确实有很多不习惯之处,即很多在其他品牌里能看到的功能,在一加7上都没得,比如现在很多厂商都在跟进的AI识别功能,以及几乎每个手机都自带的指南针应用,这些在一加7上统统没有。


毕竟系统开发的思路就是接近于原生的轻量化,因此功能的“缺失”也在情理之中。但这在某种程度上,对于有特定需求的用户来说,或许不是一件好事。虽然很多东西都可以用安装第三方软件来解决。但在某些方面,第三方应用是比不过系统自带应用的,首先在权限上,系统自带应用能实现的,第三方应用不一定能实现,root除外哈。其次在响应速度上,安装一个第三方电话应用和系统自带的在来电时的响应也是不同的,再次是在无障碍的兼容性上,测试小组不敢说系统自带的一定比第三方的好,但由于系统自带应用会与系统本身处于统一框架下,界面布局相对稳定,而第三方应用随时可能迎来大范围换脸,到时候兼容性如何又是个问题。最后是和设备硬件的契合程度上,系统自带的应用,特别是诸如语音、识图等特色应用,大都会根据设备硬件的性能进行优化,以达到更好的效果。但第三方应用无法保证。


在评测中,我们发现,诸如用语音命令手机打电话给10086这样的操作,在一加7上使用系统自带的应用与功能是无法实现的。又比如我想识别一下眼前的火车票信息,那也是做不了的。这些功能的缺失,尽管不属于无障碍上的问题,但的确会给视障用户,特别是新手用户带来不便,毕竟不是所有人都能玩转智能手机,也不是所有人都愿意去应用商店折腾各类第三方应用。


08 总结



小结写到这里该结束了,要让测试小组给一加7的系统无障碍定个性,那便是不好用!所以,如果你是全盲的需要依靠读屏的视障用户,请谨慎选择。真的不好用。当然评测小组没有任何要贬低一加和其使用的氢OS系统的意思,只不过在无障碍方面的确有不少改进的空间。


记得在前几次的评测后,有粉丝提问说,每次一万多字的评测有什么用啊?


测试小组觉得,我们和凤凰网的想法是一致的。想通过这样的形式,能让更多的明眼人知道视障者也是可以使用智能手机的,同时,用客观的评测来说明当前在使用这些设备上海存在哪些不足,同时也要告诉大家,有哪些看似不起眼的功能,或许能成为视障用户的好助手。就比如文字识别、物体识别等等,部分明眼人可能拿它当新鲜事物一样玩一下,但对于视障用户来说,却是十分必要的高频应用。


我们虽然不追求每篇的10万+,但我们希望有更多的人,更多的专业人士能看到、关注到视障用户——这样一群或许比其他人更依赖智能手机的用户的心声与需求。我们会把这件事情一直坚持做下去,努力推动国内安卓手机的系统无障碍建设。



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