用区块链改造保险和公益,轻松筹科技创新模式赢得中再等保险巨头青睐

2019年12月06日06时24分内容来源:小饭桌


一面是获助者不断增加,一面是质疑和爆料。互联网大病众筹诞生的5年里,善心与疑心常错综交织。

2014年,轻松筹首创“大病救助”模式,借助熟人社交帮助大病家庭众筹救命钱。经过5年时间的沉淀,轻松筹全球用户超过6亿,筹款总额超过360亿元。

但硬币总有两面,在大病众筹的新型公益方式备受认可之外,也需面临公益行业内普遍遇到的信任难题。



不过当2016年金融圈的区块链逐渐打破边界,落地在各行各业的场景中,让轻松筹看到了区块链技术重构信任机制的价值。随即轻松筹成为健康保障行业里第一个吃螃蟹的人,2017年轻松筹发布“阳光链”将区块链和公益“联姻”,实现了公益透明化、公开化。


2019年12月3日,在轻松筹联合ELLE、新浪公益举办的第三届“123轻松筹公益盛典”上,轻松集团CEO张科,惠英红,贾乃亮,国家卫生健康委直属机关团委书记、山西省永和县索驼村第一书记徐宏,阿里巴巴集团社会公益部总监明宏伟,新浪公益总监杨光,腾讯公益慈善基金会公共事务总监张海若,京东公益平台负责人董美美,中国银行善源公益平台负责人张媛媛,中国工商银行融e购公益平台负责人傅明仙联合开启了“链起来·让公益更透明”的公益启动仪式,携手用科技打造透明公益环境,助力公益慈善事业的发展。

在健康保障这个命题上,轻松筹并没有局限于大病众筹的救助模式上,还将触角深入到互联网保险等等大健康领域,最终形成“保险+互助+公益”的更全面保障体系,为用户建立多层防患机制。

随着自主研发的区块链技术逐步成熟,轻松筹也将区块链运用到互联网保险上,一方面提高保险机构和企业之间数据流通的效率,另一方面低成本撬动了精准流量,成为健康服务领域的一大流量入口,为自身商业模式带来更大的想象空间。

让6亿用户的“爱心包裹”可一键查询


公益组织的发展是建立在公众信任的基础之上的,但公益领域总是存在信息不对称的问题,

让公众对公益慈善机构产生信任危机,也让国家政策层面也加大力度规范公益慈善市场。

2016年9月新《慈善法》正式开始实施,网络慈善进入了“固定入口、统一监管”的时代,向公开透明、规范化的方向进化。随后,2018年9月1日《慈善组织信息公开办法》也开始实施,政策规定慈善组织必须面向社会公开核心信息。包括轻松筹在内的13家网络募捐平台受到官方认证后,也成为社会各界普遍关注的重要对象。

但尽管外部问责推动公益领域的信息透明,但也因公益组织缺乏足够的信息披露的能力,如专业性较强的财务信息的披露,使得信息披露形而不实。同时对于公益组织是否专业,是否能将捐赠资金用在实处、是否高效等问题,很难通过外部强制披露来解决。

直到区块链从币圈出圈,公益组织才有了走向透明化和规范化的有效工具。

区块链好比一本有海量数据的公共账簿。每位参与记账的人的每笔记录都会同时在其他人的账簿上独立存档,所有数据公开透明且不可篡改,伪造数据难度极大。

2017年轻松筹便开始开始布局首款公益区块链“阳光链”,让参与者的爱心捐赠以“爱心包裹”的方式呈现,爱心捐赠的流转结果做了可视化处理,公众可以清晰地了解资金从捐赠到使用的每一个环节。

与此同时,为了提升用户的参与感,阳光链还给每一个参与的捐赠人都设置了“爱心值”,爱心捐赠、志愿服务等活动都可以增加爱心值,用户可以用爱心值换区健康商品或者服务。

目前“阳光链”上有中国扶贫基金会、中国社会福利基金会、中国互联网发展基金会、中国红十字基金会等180多家公益组织、医院的加入。一些不具备独立开发能力的机构也可通过阳光链与轻松筹一样拥有规范透明化的筹款能力。



轻松筹的阳光链还运用到精准扶贫中,截至2018年底,我国农村贫困人口还有1660万人,2020年是脱贫攻坚战收官之年,轻松筹作为国内最大的健康保障平台,综合自身多样的健康保障手段,助力精准扶贫工作。


打通险企数据共享最后一公里

大病众筹为事后的求助手段,保险则为事前的预防工具。

为用户提供更全面的“事先预防”健康保障,轻松筹2016年推出了互联网保险销售平台——轻松保,通过与保险公司合作,为有需求的用户提供多元化定制的保险产品。同时轻松筹所掌握的健康疾病大数据,也能帮助保险公司降低获客成本、控制赔付率。

在和保险实际打交道的过程中,轻松筹也发现了保险本身的复杂性。保险行业牵涉到消费者、中介、保险人、再保险人以及风险本身等多方,整个系统中涉及的环节繁多,信息不对称问题严重,对数据真实极为敏感。保险行业的诸多痛点让区块链技术有了用武之地。

于是轻松筹将独立研发的区块链技术与保险结合起来,为保险行业赋能。2018年10月,轻松筹联合中再产险、华泰保险发布首款全产业链区块链保险产品——鸿福e生尊享版百万医疗。



作为第一款将区块链底层技术运用到保险全产业链的健康险产品,鸿福e生尊享版百万医疗保险实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再保等环节,让保险企业之间信息共享,同时实现了反欺诈、降低成本和高效运率。

具体而言,互联网保险+区块链的组合最重要的打破信息不对称的难题,区块链技术可以通过不同的权限把保险中介公司、保险公司、再保公司连接在一起,数据在区块链上设置不同的权限,规范查看范围。这样一来,保险企业之间既实现了数据的共享,也能更及时得到问题反馈。比如目前的再保险流程复杂且时间较长,往来文件和资料要经过多层盖章和审核,区块链简化了财务系统等多方面的检验真伪的过程,节省了大量的人力成本、时间成本和材料成本,大大提升了运营效率。

此外,当所有的保险数据都存储在一个链上,也就意味着所有的资源受链条上所有相关者的监督,也就能有效避免出现“骗保”等行为,避免行业损失。

用技术撬动精准流量

在互联网流量红利逐渐消失的今天,轻松筹积累的是一大批关注健康医疗的精准群体,正好与保险等健保障领域的公司形成互补。同时大病众筹行为的传播可以教育和唤醒更多的年轻用的健康保障意识,让大健康赛道有更广阔的空间。



大病众筹等公益行为具有强社交性和易传播性,在区块链技术背书后,轻松筹可以用更低的成本撬动精准的流量。在目前6亿用户的基础上,轻松筹不仅可以进一步扩大自身流量池,还能沉淀出更多的健康服务领域潜在的客户。

手握大量精准流量是轻松筹拓展健康保障业务的重要筹码。在技术的加持下,轻松筹可以不断地为自身商业模式找到新增长点,进一步掘金大健康生态。


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